הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. המחויבות שלנו

קסם ישראל רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת אתר האינטרנט שלה כך שיהיה זמין ונוח לשימוש גם לאנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים מתמשכים לשפר את נגישות האתר מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובעצמאות.

2. רמת ההנגשה והתקן

האתר הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA.

3. מה הונגש באתר

• תפריט נגישות בדף הבית (לחצן "נגישות" בפינת המסך) המאפשר: הגברת ניגודיות, מצב גווני אפור, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות והגדלת סמן העכבר. אנו פועלים להרחיב את התפריט לכלל דפי האתר.
• מבנה דפים סמנטי ותקין, עם כותרות מדורגות וניווט באמצעות מקלדת.
• תיאורים חלופיים (alt) לתמונות בעלות משמעות.
• תמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל (RTL) ובשפה העברית.
• טקסט הניתן להגדלה באמצעות הדפדפן מבלי לפגוע בתצוגה.
• ניגודיות צבעים מותאמת לקריאוּת.

4. מגבלות נגישות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את כל דפי האתר, ייתכן שחלקים מסוימים טרם הונגשו במלואם או שיתגלו רכיבים שאינם נגישים דיים. אנו ממשיכים לשפר את האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי או ברכיב שאינו נגיש - נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן בהקדם.

5. דרכי פנייה ורכז הנגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הערה או בקשה בנושא, נשמח שתפנו אל רכז הנגישות שלנו:

בפנייתכם נשמח אם תפרטו את הבעיה שנתקלתם בה, את הדף שבו אירעה, וכן את סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם - פרטים אלו יסייעו לנו לטפל בפנייה במהירות וביעילות.